Duma Negara mempertimbangkan undang-undang tentang taksi: persyaratan untuk taksi dan agregator akan diperketat
Sebuah preseden dengan agregator layanan taksi secara fundamental mengubah hubungan antara operator dan penumpang. Memang, hingga baru-baru ini, tanggung jawab atas kerusakan pada kehidupan, kesehatan atau bagasi penumpang berada di tangan pengemudi yang melaksanakan perintah, yang biasanya menyebabkan ketidakmampuan untuk menerima kompensasi yang adil: pengemudi taksi adalah orang-orang, sebagai aturan, berpenghasilan rendah.
Sayangnya, pengangkutan penumpang dengan taksi penumpang tidak ditanggung oleh asuransi kewajiban pihak ketiga dari pengangkut penumpang. RUU yang relevan macet di Duma Negara. Benar, beberapa agregator, setelah keputusan Pleno Mahkamah Agung Federasi Rusia No. 26 tanggal 26 Juni 2018, mulai secara sukarela mengasuransikan tanggung jawab mereka kepada para penumpang dalam jumlah hingga dua juta rubel, tetapi sekarang situasinya secara fundamental berbeda.
Jadi apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami kecelakaan lalu lintas sebagai penumpang taksi yang dipanggil melalui salah satu perusahaan agregator?
1. Cari tahu tentang asuransi
Pertama, Anda perlu mencari tahu apakah perjalanan diasuransikan oleh agregator sukarela yang sama. Ini dapat dilakukan di layanan dukungan agregator atau di situs webnya. Beberapa layanan memastikan perjalanan mereka sekaligus di beberapa perusahaan asuransi, jadi Anda perlu mengklarifikasi yang mana.
2. Laporkan kerusakan pada diri Anda dan barang bawaan Anda
Maka perlu untuk secara jelas mencatat kerusakan pada bagasi sebagai akibat dari kecelakaan dan cedera Anda. Jika tidak signifikan, kunjungan ke ruang gawat darurat sudah cukup. Jika Anda tidak beruntung, pergi ke lembaga medis - setelah pemeriksaan dan diagnosis, dokter akan menyusun surat-surat yang diperlukan.
3. Hubungi asuransi
Jika perjalanan diasuransikan, maka dokumen dari polisi lalu lintas dan lembaga medis cukup untuk menghubungi perusahaan asuransi untuk pembayaran. Pembayaran dilakukan sesuai dengan skema yang berbeda. Sayangnya, Undang-Undang Federal 67 “Mengenai asuransi wajib tanggung jawab perdata atas pengangkut” belum berlaku untuk taksi. Tetapi secara umum, berdasarkan praktik yang ada, pembayarannya cukup signifikan dan dalam kasus-kasus tertentu mencapai beberapa ratus ribu rubel. Sangat penting di sini bahwa praktis tidak ada perbedaan dalam harga perjalanan dengan kontrak asuransi: biaya meningkat sekitar satu rubel, yang sama sekali tidak terlihat oleh penumpang dan pengemudi.
4. Atau pergi ke pengadilan
Jika perjalanan tidak diasuransikan oleh agregator, yang menyelamatkan seluruh rubel, maka setelah menerima dokumen dari polisi lalu lintas dan lembaga medis, Anda harus pergi ke pengadilan untuk memulihkan kerusakan. Perusahaan asuransi, yang mengasuransikan taksi mobil di bawah asuransi kewajiban motor wajib, akan bertindak sebagai co-terdakwa agregator.
Materi Terkait
Agregator bertanggung jawab untuk mengendarai taksi. Jadi memutuskan Mahkamah Agung
Argumen untuk kerusakan tercantum dalam keputusan Pleno Mahkamah Agung Federasi Rusia No. 26 tanggal 26 Juni 2018: “Orang yang dihubungi klien untuk menyimpulkan kontrak untuk pengangkutan penumpang dan bagasi bertanggung jawab kepada penumpang atas kerusakan yang disebabkan selama pengangkutan, jika ia telah menyimpulkan kontrak pengangkutan dari warga konsumen yang bonafid bisa saja membentuk pendapat tentang namanya atau tentang keadaan akhir kontrak (misalnya, tanda iklan, informasi di situs web di Internet, korespondensi pihak-pihak pada akhir kontrak, dll.) Bahwa kontrak pengangkutan dibuat langsung dengan orang ini, dan pembawa sebenarnya adalah karyawan atau pihak ketiga yang terlibat dalam pelaksanaan kewajiban pada transportasi (ayat 3 Pasal 307, Pasal 403 KUHPerdata, Pasal 8 dan 9 UU Perlindungan Konsumen). '
Apakah kamu mengerti? Argumen agregator bahwa mereka hanya platform informasi tidak berfungsi sekarang. Karena itu, jika pemilik aplikasi seluler tempat Anda memesan taksi mulai memberi tahu Anda bahwa mereka hanyalah "papan pengumuman", jangan percaya. Menyewa pengacara profesional untuk membantu Anda mengajukan gugatan.
Aturan serupa sekarang berlaku dalam hal memesan taksi melalui telepon. Jawabannya bukan pengemudi, tetapi layanan yang menerima pesanan dan mengatur perjalanan.