Pusat Layanan
Pekerjaan stasiun layanan bermerek diperiksa oleh parameter utama, yang disajikan dalam tabel. Antara lain, masing-masing dealer diminta untuk menemukan sejumlah kesalahan sederhana yang kami selesaikan: roda yang tidak diamankan dengan baik, lampu rem dan suara idle, penguat rem vakum "bocor", kekurangan cairan di reservoir mesin cuci (tidak mungkin memeriksa operasi sistem), dan mengurangi tekanan di salah satu ban. Untuk melakukan ini, dengan kedok klien biasa dari jalan, kami mencoba memesan layanan diagnostik yang komprehensif. Ternyata, prajurit VAZ tidak terbiasa dengan konsep ini. Saya harus meletakkan semuanya di rak, yaitu meminta diagnosa komputer dari mesin, memeriksa sistem rem dan memeriksa pengoperasian peralatan listrik.
Lakukan sendiri
Di Temp Auto-M, klien bertransformasi menjadi penyuling atau penerima
Di Temp Auto-M, klien bertransformasi menjadi penyuling atau penerima. Di Temp Auto-M, klien bertransformasi menjadi penyuling atau penerima.
Moto ini ditaati di Temp Auto-M, yang terletak di Jalan Krasnobogatyrskaya. Pertama, klien diminta untuk mengendarai mobil ke tempat cuci mobil, kemudian ke bengkel, setelah itu mereka mengusulkan untuk secara mandiri mengisi formulir pemesanan. Dan agar dia, semoga beruntung, tidak akan bereaksi untuk bekerja melalui lengan baju, dokumen untuk mobil dengan hati-hati dihapus "untuk diamankan."
Dalam siklus produksi, pemiliknya belum terlibat, tetapi masalahnya adalah itu, karena tukang kunci biasa enggan bekerja, seolah-olah dari bawah tongkat. Antusiasme mereka hanya cukup untuk mengganti lampu rem dan memompa ban kempes. Selebihnya, kami yakin, kondisi mobilnya hampir sempurna.
GUILTY GRATIS ANGGUR
Mempertimbangkan bahwa slogan "Pelanggan selalu benar" sudah usang, staf Mega Motors di Novomoskovskaya Street memutuskan untuk melakukan yang sebaliknya.
Tingkat diagnostik tertinggi adalah di Mega Motors
Tingkat diagnostik tertinggi adalah di Mega Motors. Tingkat diagnostik tertinggi adalah di Mega Motors.
Tanggung jawab untuk memupuk rasa bersalah pengunjung adalah pada penerima. Dia berhasil di bidangnya, dengan segala cara memperlihatkan klien sebagai orang bodoh. Alasannya jelas: pelanggan bodoh harus membayar, dan profesional itu sendiri yang akan mencari tahu apa. Dan tidak ada tempat untuk pergi - transfer ke metro tidak disediakan. Untungnya, kami tidak perlu merana untuk waktu yang lama: para spesialis bertemu dengan waktu yang dijanjikan. Tetapi ternyata tidak hanya pelanggan tetapi juga pekerjaan mereka tidak disukai di sini: dari kesalahan tersembunyi di dalam mobil, hanya dua yang ditemukan.
CHAM DEMBELSKY
"Bosch Service Moscow City" (Jalan Ermakova Roscha) tidak mempermalukan nama besar itu. Sang master melihat sekeliling mobil, membuat beberapa tanda dan menawarkan untuk pergi ke ruang klien.
Layanan Bosch Kota Moskow adalah yang terbaik sesuai dengan hasil serangan kami
Layanan Bosch Kota Moskow adalah yang terbaik sesuai dengan hasil serangan kami. Layanan Bosch Kota Moskow adalah yang terbaik sesuai dengan hasil serangan kami.
Partisi kaca membagi area istirahat dan bengkel, jadi Kalina kami ada di tanganku. Tukang kunci bekerja dengan kompeten dan lancar, seperti kebiasaan dalam layanan ini, tanpa menunda pemindahan mobil dari satu pos ke pos lainnya. Mobil itu dikembalikan kepada kami lebih awal dari jadwal, setelah berhasil menemukan dan menghilangkan semua cacat yang melekat. Dealer ini dapat dengan aman direkomendasikan kepada teman-teman … Sayangnya, kunjungan kami adalah pada hari-hari terakhirnya: pusat segera berhenti beroperasi. Apakah yang terbaik adalah musuh yang baik?
DI MATA
Perusahaan "Techremont", yang terletak di Dmitrovskoye Shosse, jelas tidak berpura-pura menjadi perusahaan budaya produksi yang tinggi. Sang master bahkan tidak memeriksa mobil yang baru tiba, tetapi segera membawanya ke bengkel.
Tekhremont memelihara mobil, meskipun buruk, tetapi cepat
Tekhremont memelihara mobil, meskipun buruk, tetapi cepat. Tekhremont memelihara mobil, meskipun buruk, tetapi cepat.
Fasilitas untuk pelanggan praktis tidak ada. Tempat istirahat terletak di sebelah gerbang masuk, dalam tujuh angin, dan sofa keriting untuk masuknya pengunjung jelas tidak dirancang. Toilet lebih mudah ditemukan dengan koordinat GPS daripada menggunakan petunjuk primitif. Diagnostik hanya bertahan selama 30 menit, tetapi catatan kecepatan adalah satu-satunya pencapaian: selain desisan penguat rem untuk seluruh bengkel, mereka tidak menemukan apa pun di sini. Tampaknya tidak ada pemburu yang serius mengotori mobil kotor itu.
WAKTU KASUS
Dimungkinkan untuk menemukan pusat dealer "Diomaris", yang menempati bagian dari wilayah bekas armada taksi di Jalan Tashkent, setelah hanya 10 menit pencarian aktif - tanpa tanda atau tanda. Tetapi penyewa, termasuk mereka yang terlibat dalam perbaikan mobil, adalah selusin sepeser pun!
Kesederhanaan, tentu saja, menghiasi, tetapi bagaimana memahami bahwa Anda datang ke Diomaris tepatnya?
Kesederhanaan, tentu saja, menghiasi, tetapi bagaimana memahami bahwa Anda datang ke Diomaris tepatnya? Kesederhanaan, tentu saja, menghiasi, tetapi bagaimana memahami bahwa Anda datang ke Diomaris tepatnya?
Satu kali cuci, jadi tiga perempat jam berikutnya terjebak dalam antrian umum. Di sini Anda memiliki janji temu awal! Namun, kehidupan berangsur-angsur membaik: penerima ternyata kompeten dan penuh perhatian, kata tukang kunci. Kombinasi yang berhasil memberikan hasil yang menggembirakan: di sini hampir semua teka-teki kami dapat ditebak, hanya roda pompa yang tidak terganggu.