Logo id.rotaautoservice.com
Kategori: Pembuat Mobil

Biaya Layanan

2024
Biaya Layanan
Biaya Layanan
Anonim

Membeli mobil, saya menelepon dealer mobil, mengetahui tentang model dan harga. Tetapi di tempat ternyata Anda perlu membayar ekstra untuk warna, radio, alarm, fender … Mereka menghitung tambahan 40 ribu rubel. Ketika saya mengatakan bahwa saya membutuhkan mobil "telanjang", mereka mengancam akan menghilangkan jaminan jika radio dan alarm dipasang di tempat lain …

LUAR BIASA, MOSKOW

Penjual, apa pun yang ia jual, tidak berhak memaksakan layanan tambahan tanpa persetujuan Anda! Menolak menjual mobil, merujuk pada kenyataan bahwa Anda tidak ingin memasang peralatan tambahan, ia juga tidak berhak. Jika peralatan abnormal dipasang tanpa persetujuan Anda dan penjual menuntut pembayaran tambahan, Anda memiliki hak untuk menolak untuk memenuhi kontrak atau untuk meminta penggantian biaya tambahan yang dikeluarkan. Ketentuan ini ditetapkan oleh pasal 16 UU Perlindungan Hak-hak Konsumen.

Garansi - kewajiban produsen (penjual) dalam periode waktu tertentu untuk menghilangkan dengan biaya sendiri cacat barang yang muncul karena kesalahan pabrik. Karena itu, mereka tidak dapat menghilangkan Anda dari jaminan hanya karena fakta memasang peralatan radio di tempat selain dari dealer mobil. Perbaikan garansi akan ditolak hanya jika ditetapkan bahwa cacat yang dihasilkan terkait langsung dengan pemasangan peralatan tambahan. Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan klaim atas biaya perbaikan mobil kepada organisasi tempat peralatan tambahan yang sesuai dipasang.

Transmisi otomatis diperbaiki di stasiun layanan; memberi jaminan enam bulan. Tetapi setelah beberapa hari, "mesin" gagal. Di stasiun layanan, dinyatakan bahwa kerusakan itu karena operasi yang tidak benar, dan perbaikan garansi ditolak. Saya yakin bahwa "mesin otomatis" gagal tepat setelah perbaikan - karena kesalahan pekerja layanan mobil. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu?

VLADISLAV, KRASNOYARSK

Pertama, Anda perlu menetapkan secara akurat, sebagai akibat dari kerusakan terjadi (jika kesalahan Anda, tidak masuk akal untuk mengajukan keluhan ke pusat layanan mobil). Anda dapat menetapkan alasannya dengan menghubungi para ahli dari biro ahli berlisensi. Jika cacat dikaitkan dengan perbaikan yang tidak tepat, Anda memiliki hak untuk meminta stasiun layanan menghilangkan cacat dan memulihkan kerusakan secara gratis. Jika mereka tiba-tiba menolak Anda, Anda dapat pergi ke stasiun layanan lain dan memperbaiki kotak di sana, dan kemudian menuntut agar pusat layanan mobil “tidak bermoral” mengganti semua biaya. Selain itu, jika persyaratan Anda tidak dipenuhi dalam waktu sepuluh hari, ada baiknya meminta denda tambahan sebesar 3% dari jumlah yang Anda bayar untuk perbaikan. Hukuman dikumpulkan untuk setiap hari keterlambatan.

Jika layanan mobil tidak memenuhi persyaratan Anda secara sukarela, Anda harus menghubungi otoritas peradilan (di lokasi layanan atau di tempat tinggal Anda) dengan pernyataan klaim. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, probabilitas memenangkan hal seperti itu (kecuali, tentu saja, kesalahan layanan dikonfirmasi) sangat tinggi.

Saya memutuskan untuk mencuci mobil dan melakukan pembersihan kering kompartemen penumpang. Ketika meninggalkan tempat cuci mobil, saya melihat kedua pintu tergores di sisi kanan. Administrasi mengatakan bahwa mereka tidak ada hubungannya dengan, kata mereka, ada goresan sebelum saya memasukkan mobil ke dalam kotak. Bisakah saya mendapatkan kompensasi atas kerusakan pada mobil?

NIKOLAY ALEKSEEVICH, TOMSK

Secara teoritis, Anda dapat mengajukan klaim atas kerusakan yang terkait dengan perbaikan mobil, serta kompensasi atas hilangnya nilai komoditas. Saya akan segera mengatakan bahwa tidak akan mudah untuk memenangkan hal seperti itu. Bagaimanapun, pengadilan harus membuktikan bahwa mobil itu rusak dalam pencucian mobil.

Direkomendasikan:

Baru

Untuk Merangkak

"REINFORCEMENT". Yamaha tidak memproduksi trek untuk ATV-nya, jadi kami memasang trek Tatou UTV ($ 5.000) di quad, dan kami melakukannya sendiri. Kami membaca instruksi pemasangan di situs web pabrikan (www.camoplast.com) dan, karena kesederhanaan jiwa mereka, memutuskan bahwa ini dilakukan "

Baca Lebih Lanjut
Sekali Lagi Tentang Alkohol: Tidak Sama Sekali

Ketika tahun ini televisi berbicara tentang masalah mabuk saat mengemudi, saya sering memiliki keinginan untuk berteriak sehingga penonton akan memasang telinga mereka, atau lebih tepatnya, mematikan "kotak". Saya mendedikasikan keselamatan jalan, bisa dikatakan, sepanjang hidup saya.

Baca Lebih Lanjut
Pilihan Editor
  • Sekitar Air Dan Sepeda Motor
    2024

    DI SELURUH AIR DAN … SEPEDA MOTOR

  • Viburnum
    2024

    KALINY CUTTING

  • Wajah Ke Dinding
    2024

    Moncongkan tembok

  • Amati Tikungan
    2024

    MENGATASI SWIRLING

  • Volga Anak-anak
    2024

    ANAK-ANAK DAERAH VOLGA

  • Gizmos Yang Lucu
    2024

    PERUSAHAAN DAN PASAR/ SUKU CADANGHAL SIBUKALAT LISTRIK DARI TYUMENTEXT / VLADIMIR ARBUZOVPHOTO / ANDREI SIDOROVPabrik Tyumen dari peralatan traktor otomotif diciptakan di seluruh dunia. Bahkan pada awal perang, banyak perusahaan dievakuasi jauh dari pedalaman musuh

Ulasan terbaik untuk minggu ini
Populer untuk hari